e-ticaret müşteri memnuniyeti

Haberler

n11, müşteri deneyiminde birinci oldu

29 Kasım 2021

n11.com, Fast Company Dergisi'nin düzenlediği Türkiye Müşteri Deneyimi Araştırması'nda ikinci kez, e-ticaret sektöründe birinci sırada yer aldı. "Kullanıcılar kusursuz, hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım…

Haberler

Gençler, e-ticarete yön veriyor!

4 Ekim 2021

Tüketicilerin online alışverişe daha fazla alışması ile birlikte, farklı müşteri alışkanlıkları doğdu. Ürünlerini belirli bir kitleye satan işletmeler, tüketici davranışlarını analiz ederek pazarlama stratejilerini de…

Haberler

Müşteri davranışı değişti: “Önce deneyim”

30 Ağustos 2021

Dijitalleşen ve Covid-19 virüsünün etkileri ile değişen dünyada, ticarete bakış açısı da bir hayli etkilendi. Online alışveriş verilerinin her geçen gün arttığı yeni dönem sonucunda,…