Etiket: e-ticarette müşteri deneyimi
-
Gençler E-Ticarete Yön Veriyor!
Tüketicilerin online alışverişe daha fazla alışması ile birlikte, farklı müşteri alışkanlıkları doğdu.
-
E-ticarette en büyük rekabet giyimde
Twentify’ın araştırmalarına göre, e-ticarette kargo şirketleri tüketicilerin satıcı/platform tercihlerini değiştirmesine sebep olabiliyor.
-
Neden müşteri kaybedersiniz? 🤔
Online platformlarda satış yapan işletmelerin, e-ticaret sitesi hızı sebebiyle müşterilerinin %53’ünü kaybettiği ortaya çıktı.
-
Müşteri davranışı değişti: “Önce deneyim”
Müşteri davranışı değişti. Kalite ve fiyatın yanı sıra, kişisel deneyimi ön plana alan müşteriler; artık çok daha seçici davranıyor.